U heeft een klant die de factuur niet betaalt. Heel vervelend en wij helpen u graag verder. De eerste vraag is of u al een laatste herinnering heeft gestuurd. In deze laatste herinnering dient u aan te geven dat de vordering uit handen wordt gegeven en alle kosten worden verhaald, indien uw debiteur niet tot betaling overgaat.
Het door u benoemde betalingstermijn is een belangrijk aandachtspunt. Indien uw klant een particulier is, dient u minimaal een betalingstermijn van 14 dagen aan te houden na ontvangst van uw e-mail/brief.

Nog geen laatste herinnering verstuurd?
U kunt zelf de laatste herinnering versturen (u kunt daarvoor onze template ‘Voorbeeldbrief laatste aanmaning‘ gebruiken) of u kunt de laatste herinnering door ons laten versturen via een Pré incassobrief. De herinnering wordt dan opgemaakt op ons briefpapier. Deze dienst kost eenmalig € 25,- per pré incassobrief. Meer informatie over deze dienst leest u op de Pré Incasso pagina. Eveneens kunt u daar direct uw Pré incasso opdracht indienen.
Laatste herinnering reeds verstuurd:
Heeft u een laatste herinnering verstuurd en is het betalingstermijn verlopen? Dan kunt u uw vordering uit handen geven.

Geen verborgen kosten!
Wij werken niet op basis van No Cure No Pay, maar de vergoeding die we voor een losse opdracht berekenen is heel voordelig.
Uw kosten:
Hoofdsom tot € 300,- | Vergoeding € 25,-
Hoofdsom vanaf € 300,- | Vergoeding € 50,-
Verder betaalt u alleen afhandelingskosten wanneer de vordering is binnengehaald. Zo niet, dan betaalt u verder niets.
Alle andere vormen van kosten, zoals het schrijven van verweer of mogelijke vervolgstappen gaan altijd in overleg en worden niet gedaan zonder uw toestemming. Zo komt u nooit voor verassingen te staan.
Meer over de tarieven vindt u op onze tarievenpagina.

Snelle & actieve aanpak!
Wanneer u alle gegevens heeft ingediend, gaan wij voor u aan de slag. Vanaf het moment dat u de vordering aan ons uit handen heeft gegeven, nemen wij de communicatie richting uw klant/debiteur over. Wij zullen uw debiteur aanschrijven en op verschillende wijzen benaderen om uw vordering alsnog betaald te krijgen. Zo heeft u er geen omkijken meer naar. Uiteraard houden wij u op de hoogte van alle dossier-ontwikkelingen.
Meer over het incassotraject vindt u op onze incasso pagina. Eveneens kunt u daar direct uw vordering indienen via het formulier. Meer informatie over onze aanpak vindt u op onze werkwijze pagina.