U kunt via onze website online uw vorderingen indienen. Dit kan zowel als u een particulier bent of als u handelt als een bedrijf. Wanneer u uw vordering online bij ons indient, dient u eveneens akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden en de Basisvergoeding die wij in rekening brengen. Wij gaan direct voor u aan de slag, zodra wij uw vordering en gegevens hebben ontvangen. Als eerste nemen we alle ingestuurde stukken door. Mochten […]
Lees verderCategoriearchief: Vraag & Antwoord
Ik ben door jullie aangeschreven, wat nu?
Aanmaning ontvangen? Reageer snel!
Lees verder
Wie betaalt de incassokosten?
Wanneer een incassobureau werkzaamheden verricht, worden voor deze werkzaamheden incassokosten berekend. Maar wie moet deze kosten betalen?
Lees verder
Wanneer verjaard een factuur?
Oude facturen blijven niet eeuwig geldig. Als u te lang wacht met het innen van een factuur, kan een factuur verjaren. U heeft dan geen recht meer op de vordering.
Lees verder
De zitting is geweest, is er al een vonnis?
Aan het einde van een zitting geeft de rechter aan wanneer de uitspraak, oftewel het vonnis, volgt. In de meeste gevallen volgt het vonnis binnen 4 weken na de zitting. In het vonnis wordt aangegeven waarom de vordering is toegewezen of afgewezen. Wanneer Alert Incassodiensten als gemachtigde de gerechtelijke procedure voor u verzorgd, komt het vonnis bij ons binnen. Uiteraard brengen we u direct op de hoogte. Bij toewijzing van de vordering sturen wij direct […]
Lees verder
Ik heb een aanmaning ontvangen, wat nu?
Aanmaning ontvangen? Reageer snel! Wanneer u een aanmaning van Alert Incassodiensten ontvangt, heeft u bij onze opdrachtgever een vordering onbetaald gelaten. Onze opdrachtgever heeft ons ingeschakeld en de vordering aan ons uit handen gegeven. Na het ontvangen van een aanmaning is het van belang om deze zo snel mogelijk te betalen. Zo voorkomt u verdere onnodige hoge kosten. Alert Incassodiensten wil voorkomen dat uw kosten verder oplopen. U kunt daarom veilig en snel de totale […]
Lees verder
Hoe lang duurt een gemiddeld incassotraject?
Incassotrajecten kunnen op verschillende manieren verlopen. De ene debiteur zal direct tot betaling overgaan, de andere wellicht door middel van een betalingsregeling. Het kan ook voorkomen dat een debiteur in het voortraject niet tot betaling overgaat, dan zal het incassotraject het pad van de gerechtelijke procedure bewandelen. Het is dus niet met zekerheid vast te stellen hoelang een incassotraject duurt. Over het algemeen (zonder betalingsregeling) wordt het voortraject in 4 weken doorlopen. Wanneer er wel […]
Lees verder
Wanneer kan er een dossier worden gestart?
Wanneer er na het versturen van herinneringen en de laatste aanmaning geen betaling volgt, kunt u besluiten de vordering uit handen te geven. Om een dossier te starten heeft Alert Incassodiensten een aantal documenten en gegevens nodig. Relevante informatie die nodig is om een dossier te starten: Kopiecontract (indien van toepassing) Kopiefactuur Uw algemene voorwaarden Kopie herinnering/aanmaning/ingebrekestelling Kopie gevoerde correspondentie Reden van wanbetaling (indien bekend) Gegevens over uw debiteur: adres, e-mail, bankrekeningnummer (indien bekend) en eventueel […]
Lees verder
Kan het incassotraject tussentijds worden beëindigd?
Een incassotraject van Alert Incassodiensten bestaat uit twee delen: het voortraject (minnelijke fase) en de gerechtelijke procedure. De kosten van Alert Incassodiensten tijdens het voortraject worden in eerste instantie verhaald op de debiteur. Dit zijn de buitengerechtelijke incassokosten. Het kan gebeuren dat het voortraject is doorlopen, maar de betaling helaas uitblijft. Wanneer u besluit geen gerechtelijke procedure te starten, sluiten wij het dossier zonder kosten. Tijdens het voortraject Wanneer u tijdens het voortraject besluit het incassotraject te […]
Lees verder
Wat gebeurt er als mijn debiteur ondanks de incasso niet betaalt?
In het voortraject Wanneer Alert Incassodiensten het incassotraject start, beginnen we met het voortraject. In het voortraject wordt de debiteur gesommeerd om de vordering te betalen. Sommatiebrieven, telefonisch contract, bemiddeling en eventueel verweer zijn allemaal handelingen die wij doen om te zorgen dat de vordering wordt betaald. In veel gevallen is deze aanpak effectief en wordt het bedrag binnengehaald. Er is en blijft een kans dat uw debiteur, onlangs onze herhaaldelijke pogingen, niet tot betaling […]
Lees verder